Inversor de Polaridad
Active Automaticamente El Cobro De Las Llamadas En Lineas Que No Cuenten Con La Seņal De Inversion De Polaridad
Para que los sistemas de taricacion funcionen automatica y eficientemente necesitan de una seņal llamada "Inversion de polaridad".
Esta seņal es vital, pues es quien se encarga de indicar al sistema el momento preciso del inicio de la llamada.
Todas las companias de telefonia cuentan con esta seņal, la diferencia radica en que unas permiten que la seņal viaje hasta el usuario final de la linea y otras no.
La ausencia de esta seņal no supone ningun problema para usuarios que no usen la linea telefonica en un sistema de tarificacion.
Sin embargo para los usuarios de lineas que tengan un negocio de venta de llamadas la ausencia de esta seņal es un verdadero dolor de casbeza.
Ya que cuando no existe esta seņal en la linea, el cliente de la caseta puede realizar llamadas sin que el sistema de tarificacion lo registre y genere el cobro, simplemente porque nadie le indica que la llamada ya ah sido contestada.
Para el sistema es como si la llamada no hubiese existido.
Obviamente esto se presta a fraudes por parte del cliente y del operador, ademas de tener que pagar esas llamadas cuando la compaņia telefonica nos envie nuestra factura mensual.
Se han implementado diferentes medidas para contrarestar la ausencia de la inversion de polaridad en las lineas telefonicas sin mucho exito.
La razon es muy simple la solucion implementada no funciona de forma automatica.
Botones especiales, las teclas de asterisco (*) y numeral # en los telefonos son los mas usados para forzar la activacion de la llamada.
Y todos con el mismo problema, activacion de cobro manual.
Cuando la activacion de la llamada es manual, no hay garantia de que el cliente haga lo que se necesita para activar el cobro en el sistema.
Si el cliente marca y presionara el boton o tecla que se indica al momento que la llamada es contestada todo funcionaria de maravilla, el cliente llama y el sistema registra y cobra la llamada sin contratiempos.
Pero que pasaria si el cliente llama sin presionar la tecla o el boton.
Perdida de dinero, llamadas cobradas y no reportadas por parte del operador, llamadas de mas en la factura en fin...
De tal modo que para evitar todos estos dolores de cabeza no hay nada mejor como la activacion automatica de la llamada mediante la inversion de polaridad en tiempo real.
Si su linea cuenta con esta seņal, perfecto no hay nada que hacer, pero si su linea carece de ella entonces le tengo la solucion.
Es un dispositivo diseņado para generar la seņal de inversion de polaridad a partir de los distintos parametros de actividad en la linea como son los tonos de marcado, los cambios de voltage, y la voz de quien contesta la llamada.
La seņal generada activa la llamada con tal presicion que no notaria la diferencia entre una llamada activada por una linea que cuente con inversion de polaridad y una llamada activada por la seņal de este dispositivo.
Esto se puede lograr gracias a que posee un microcontrolador con tecnologia 3G con capacidad de procesar toda la informacion obtenida de la linea telefonica.
(Cabe mencionar que si la persona que marca emite algun sonido o habla, la llamada NO se activa ya que el dispositivo podra detectar que la voz es de quien genera la llamada y no de quien contesta)
Ahora note como actua el Inversor de Polaridad para activar el cobro automatico de las llamadas.
El cliente de la caseta marca un numero, a partir de ese momento el Inversor de Polaridad espera el primer tono de timbrado, cuando recibe el primer tono cuenta 4 segundos que es la distancia que hay entre cada timbre y espera recibir el segundo timbre a la ves que analiza la linea para detectar si hay cambios de voltage.
Si despues de 4 segundos detecta un cambio de voltage en la linea y no hay tono de timbrado deduce que el telefono del otro lado ah sido descolgado.
Entonces espera la voz de quien descolgo el telefono, al detectar la voz la digitaliza para compararla con estadisticas de frecuencias de audio previamente configurados en el dispositivo.
De este modo puede determinar si la voz es una grabacion, un tono de fax o voz humana.
Despues de comparar y diferenciar la voz, para determinar la accion pertinente sucede lo siguiente:
Si la voz que recibe es una grabacion cuenta 5 segundos antes de activar la llamada para darle tiempo al cliente de colgar antes de generar el cobro. (5 segundos es el tiempo aproximado que tarda un buzon en generar el cobro de la llamada.)
Transcurridos los 5 segundos si el cliente no cuelga la llamada se activa.
Si la voz que recibe, es voz humana la llamada se activa inmediatamente.
Si lo que recibe es un tono de fax la llamada se cobrara de inmediato.
Son multiples los benedicios de contar con la seņal de inversion de polaridad en tiempo real.
- No es necesario que el cliente presione ningun boton o tecla en el telefono.
- Deja de pagar llamadas de mas, mes tras mes.
- El cobro de las llamadas se genera automaticamente.
- Mayor eficiencia y optimizacion de servicio.
- Mayores utilidades.
- Mas confiabilidad y transparencia hacia el cliente.
- Evita fraudes.
El Inversor de Polaridad es compatible con todos los sistemas de tarificacion existentes en el mercado.
Es muy facil de instalar, no necesita configurar nada solo conecte y listo.
Cuenta con una entrada y una salida RJ11, por donde entra la linea sin inversion de polaridad y sale hacia su sistema de tarificacion entregandola ya con esta seņal.
La garantia del dispositivo es de 12 meses contra defectos de fabricacion
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